Spryker – Das Betriebssystem für Commerce

Boris Lokschin | CEO | Spryker Systems GmbH

In Zukunft werden transnationale Interaktionen entweder von Menschen (kundenzentrisch) oder von Maschinen (IoT) ausgelöst. Wie soll mal also einen vom Kunden und nicht vom ERP gedachten Omnichannel Ansatz denken? Welche Bedeutung haben „Apps“ in einer IoT getriebenen Welt? Alle sprechen von MVP, Ausprobieren, Blockchain, AI, KI und dem Internet der Dinge. Was davon sollte ein Händler ausprobieren? Was sind nur Buzzwords? Wie geht man mit Bots, Voice und Dashbuttons um und was sind die 10 best practises einer digitalen Organisation?

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